Fils de pub, bête de com.

Le blog de Romain Pittet vous propose un bouquet de réflexions amusées servi sur un lit de commentaires soigneusement émincés. Tout l'assortiment est cultivé à la main au cours de longues journées de travail dans le domaine de la communication et des relations publiques.

Étiquette : conseil

Le meilleur email ne sert à rien si personne ne l’ouvre

Les entreprises envoient de plus en plus d’emails qui sont de moins en moins lus. Dans cet article, je vous aide à comprendre ce que ça veut dire et je vous livre trois conseils pour donner une chance à vos messages d’être ouverts par leur destinataire.

Lire la suite

Tu as aimé? Merci de le faire savoir autour de toi!
Share

Beauty is in the eye of the beholder

« Monsieur le patron, imaginez un instant que vous souhaitez acheter de nouveaux vêtements. Un catalogue montre d’interminables rangées d’ouvriers sous-alimentés, arc-boutés sur de vieilles machines à coudre dans un atelier du tiers-monde. Est-ce que vous ne préféreriez pas voir des mannequins beaux et débordant de joie, qui vous montrent à quoi VOUS pourriez ressembler en portant ces mêmes vêtements? »

Eh oui, nous autres professionnels de la communication sommes parfois confrontés à la remarque classique des grands patrons: « On ne voit pas nos banquiers / consultants / experts / spécialistes / vendeurs. Comment pensez-vous pouvoir valoriser notre travail et nos compétences si on ne nous voit pas? » Et dans ce genre de situation, le raisonnement par l’absurde se révèle une arme efficace. Succès garanti o/

Il y a un principe de base pour toute action de communication: pensez au destinataire de votre message, adoptez son point de vue. Dans la forme et le fond de votre message, privilégiez ce qui va l’intéresser, le toucher, l’interpeller.

Cela paraît évident. Et pourtant, je suis tombé tout à l’heure sur un article dans lequel Jeff, serial entrepreneur et donneur de leçon, nous dit exactement la même chose en trois petits points distillés comme une révélation:

  1. Les journalistes ne s’intéressent pas à votre entreprise / marque / produit / service (rayer les mentions inutiles)
  2. Les maîtres des RP ne parlent pas d’eux-mêmes, mais de leurs clients
  3. Pour toucher le jackpot, il suffit de raconter une histoire marquante / drôle / émouvante dans laquelle votre entreprise / marque / produit / service joue un petit rôle de figurant.

Apparemment, rappeler des principes de base n’est donc peut-être pas complètement inutile.

Tu as aimé? Merci de le faire savoir autour de toi!
Share

Fièrement propulsé par WordPress & Thème par Anders Norén